Datenschutzbestimmungen
Datenschutzrichtlinie V.O.F. Domburg Train Support
https://www.domburgtrainsupport.nl
Über unsere Datenschutzrichtlinie
V.O.F. Domburg Train Support legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir benötigen
für die (Verbesserung) unserer Dienstleistungen haben und die Informationen behandeln, die wir über Sie und Ihre
Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir stellen Ihre Daten niemals für kommerzielle Zwecke zur Verfügung
für Dritte verfügbar.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Nutzung der V.O.F.-Website und der dort angebotenen Dienste.
Domburg Train Support. Das Datum des Inkrafttretens dieser Bedingungen ist der 28/05/2021, wobei die
Wenn Sie eine neue Version veröffentlichen, verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt
welche Daten über Sie von uns gesammelt werden, wofür und mit wem diese Daten verwendet werden und unter
unter welchen Bedingungen diese Daten ggf. an Dritte weitergegeben werden können. Wir erklären Ihnen auch, auf welchen
wie wir Ihre Daten speichern und wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie bei uns haben
in Bezug auf die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzrichtlinien haben, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutz, u
Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.
Über Datenverarbeitung
Im Folgenden können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (oder speichern lassen), welche
Sicherheitstechniken, die wir verwenden und für wen die Daten einsehbar sind.
Webshop-Software
Lightspeed
Unser Online-Shop wurde mit der Software Lightspeed entwickelt. Persönliche Daten, die Sie für die Zwecke unserer
Dienstleistungen, die uns zur Verfügung gestellt werden, werden mit dieser Partei geteilt. Lightspeed hat Zugriff auf Ihre
Daten, um uns (technische) Unterstützung zu geben, sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden.
Ziel. Lightspeed ist im Rahmen des mit uns geschlossenen Vertrags verpflichtet, angemessene
zu ergreifende Sicherheitsmaßnahmen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung und
Eine starke Passwortpolitik. Lightspeed verwendet Cookies zum Sammeln technischer Informationen mit
im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Software werden keine persönlichen Daten erhoben und/oder gespeichert.
Lightspeed behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb der eigenen Gruppe weiterzugeben, um die
Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Webhosting
NLXS
BEISPIEL: Wir kaufen Webhosting und E-Mail-Dienste von PayPal. PayPal-Prozesse
persönliche Daten in unserem Namen und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Diese Partei kann jedoch
Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Dies sind keine persönlichen Daten. PayPal hat
geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen haben, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer
persönliche Daten zu verhindern. PayPal ist im Rahmen der Vereinbarung zur Geheimhaltung verpflichtet.
E-Mail und Mailinglisten
MailChimp
Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit MailChimp. MailChimp wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden.
Zwecke. Sie sehen die
Link ‚Abbestellen‘. Sie werden dann unseren Newsletter nicht mehr erhalten. Ihre persönlichen Daten werden von MailChimp verwendet
sicher aufbewahrt. MailChimp verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die es ermöglichen, aufschlussreiche
ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. MailChimp behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu ändern
verwenden, um den Service weiter zu verbessern und in diesem Rahmen Informationen mit Dritten zu teilen.
teilen.
Büro365
Wir nutzen die Dienste von Office365 für unseren regelmäßigen geschäftlichen E-Mail-Verkehr. Diese Partei hat
angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen haben, um den Missbrauch, den Verlust und die Korruption Ihrer und unserer
Daten so weit wie möglich. Office365 hat keinen Zugriff auf unseren Posteingang und wir bearbeiten unseren gesamten E-Mail-Verkehr
vertraulich.
Zahlungsabwickler
Mollie
Wir verwenden die Plattform von
Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnsitz sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihr Bankkonto oder
Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer
persönliche Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu verwenden, um die
Dienstleistungen weiter zu verbessern und dabei (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen.
Alle oben genannten Garantien für den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch
für die Teile von Mollie’s Dienstleistungen, für die sie Dritte beauftragen. Mollie speichert Ihre
Daten nicht länger, als es die gesetzlichen Fristen erlauben.
PayPal
BEISPIEL: Wir verwenden die
Die Plattform von PayPal. PayPal verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort sowie Ihre
Zahlungsdaten wie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkartennummer. PayPal verfügt über geeignete technische und
organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. PayPal behält sich das
das Recht, Ihre Daten zu nutzen, um den Service weiter zu verbessern und als Teil dieses
die Weitergabe von (anonymisierten) Daten an Dritte. PayPal, im Falle eines Antrags auf eine
Persönliche Daten zum Zahlungsaufschub (Kreditfazilität) und Informationen zu Ihrer finanziellen Lage
mit Kreditrating-Agenturen. Alle oben genannten Garantien für den Schutz Ihrer
personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile des PayPal-Service, für die
sie beauftragen Dritte. PayPal wird Ihre Daten nicht länger als die gesetzlichen Fristen aufbewahren
ist erlaubt.
Bewertungen
WebwinkelKeur
Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur abgeben, dann
müssen Sie einen Namen und eine E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur teilt diese Daten mit uns, damit wir
in der Lage sein, die Bewertung mit Ihrer Bestellung zu verknüpfen. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen auch auf seiner eigenen Website.
In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um Ihre Bewertung zu kommentieren. Unter
Falls wir Sie auffordern, eine Bewertung abzugeben, werden wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an
WebwinkelKeur. Sie verwenden diese Daten nur zu dem Zweck, Sie einzuladen, eine Bewertung zu hinterlassen.
WebwinkelKeur hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten getroffen
schützen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, für die Zwecke der Lieferung der
Dienstleistungen an Dritte zu vergeben, für die wir WebwinkelKeur die Erlaubnis erteilt haben. Alle
Die oben genannten Garantien für den Schutz Ihrer persönlichen Daten gelten auch für
gelten für die Teile des Dienstes, für die WebwinkelKeur Dritte beauftragt.
Versand und Logistik
Sendcloud
BEISPIEL: Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihnen Ihr Paket zuzustellen. Wir machen
die Nutzung der Dienste von PayPal für die Lieferung. Dies erfordert
wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzdaten an PayPal weitergeben. PayPal verwendet diese Daten
ausschließlich zum Zweck der Ausführung der Vereinbarung. Im Falle von PayPal-Subunternehmern
Vertragspartnern stellt PayPal Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.
Fakturierung und Buchhaltung
Schnellstart
BEISPIEL: Wir nutzen die Dienste von
Schnellstart. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihren Wohnsitz und Angaben zu Ihrer Bestellung weiter.
Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden
gesendet und geschützt gespeichert. PayPal ist zur Vertraulichkeit verpflichtet und wird Ihre Daten
vertraulich behandeln. Snelstart wird Ihre persönlichen Daten nur für folgende Zwecke verwenden
oben beschrieben.
Zweck der Datenverarbeitung
Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für die Zwecke unserer Dienstleistungen. Das heißt, der Zweck des
Die Bearbeitung steht immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag. Wir verwenden Ihre Daten nicht für
(gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten zur Verfügung stellen und wir diese verwenden, um – anders als für Ihre
Anfrage – um Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Erlaubnis bitten. Ihr
Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, um die Buchhaltung und andere administrative Aufgaben zu erfüllen.
Verpflichtungen. Diese Dritten sind alle im Rahmen der Vereinbarung zur Vertraulichkeit verpflichtet
zwischen ihnen und uns oder ein Eid oder eine gesetzliche Verpflichtung.
Automatisch erfasste Daten
Die von unserer Website automatisch erhobenen Daten werden zum Zweck der Bearbeitung unserer
Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (z.B. Ihre IP-Adresse, Webbrowser und
Betriebssystem) sind keine persönlichen Daten.
Zusammenarbeit bei Steuer- und Strafermittlungen
Gegebenenfalls kann die V.O.F. Domburg Train Support gesetzlich verpflichtet sein
verpflichtet sind, Ihre Daten im Zusammenhang mit staatlichen Steuer- oder Strafermittlungen weiterzugeben.
In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, aber wir werden dies im Rahmen der Möglichkeiten tun, die die
das Gesetz bietet uns die Möglichkeit, uns ihm zu widersetzen.
Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil behalten, bis Sie
angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies melden, werden wir
nehmen Sie es auch als eine Bitte um Vergessen. Gemäß den geltenden administrativen Verpflichtungen müssen wir
Rechnungen, die Ihre (personenbezogenen) Daten enthalten, werden wir diese Daten daher so lange aufbewahren, wie die geltenden
Begriff läuft bewahren. Die Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die
die wir als Antwort auf Ihre Bestellung produziert haben.
Ihre Rechte
Nach geltendem niederländischem und europäischem Recht haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte gegenüber
über persönliche Daten, die von uns oder in unserem Namen verarbeitet werden. Wir erklären weiter unten, welche
Rechte sind und wie Sie diese geltend machen können. Um Missbrauch vorzubeugen, senden wir im Prinzip
Erklärungen und Kopien Ihrer Daten nur an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Für den Fall, dass Sie die
Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder z.B. per Post senden, werden wir Sie bitten, sich für
legitimieren. Wir bewahren Aufzeichnungen über abgeschlossene Anfragen auf, im Falle einer vergessenen Anfrage
verwalten wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Abschriften und Kopien der Daten in der
maschinenlesbares Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine
eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre persönlichen Daten in einer Weise verwendet haben, die
falsch zu verwenden.
Recht auf Einsichtnahme
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten, die sich auf Ihre Person oder
auf sie zurückzuführen sind, können eingesehen werden. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Kontaktperson für
Privatsphäre ist wichtig. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird
wir senden Ihnen eine Kopie aller Daten mit einer Liste der Verarbeiter an die uns bekannte E-Mail-Adresse
die über solche Daten verfügen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten speichern
gespeichert.
Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten, die sich auf Ihre Person oder
auf sie zurückgeführt werden können, geändert werden. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Kontaktperson stellen
für Datenschutzangelegenheiten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird
senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten aktualisiert wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten, die sich auf Ihre Person oder auf diesen Zweck beziehen, zu verlangen
rückverfolgbar sind, begrenzen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unsere Kontaktperson für
Privatsphäre ist wichtig. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihrem Antrag stattgegeben wird
senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung nicht
nicht mehr bearbeitet werden.
Recht auf Übertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten (oder verarbeiteten) Daten, die sich auf Ihre Person oder
von einer anderen Partei auf sie zurückgeführt werden können. Sie können einen entsprechenden Antrag stellen an
unsere Kontaktperson für Datenschutzfragen. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihren Antrag. Wenn Ihr
Antrag stattgegeben wird, werden wir Ihnen Kopien oder Abschriften aller Daten an die uns bekannte E-Mail-Adresse senden
über Sie, die wir verarbeitet haben oder in unserem Namen von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeiten lassen. An alle
Wahrscheinlichkeit, dass wir in einem solchen Fall nicht mehr in der Lage sind, die Dienste fortzusetzen, weil die sichere
Die Verknüpfung von Datendateien kann dann nicht mehr garantiert werden.
Widerspruchsrecht und andere Rechte
Sie haben das Recht, gegebenenfalls gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen
Von oder im Namen der V.O.F. Domburg Train Support. Wenn Sie widersprechen, werden wir die
die Datenverarbeitung bis zur Klärung Ihres Widerspruchs einzustellen. Ist Ihr Einwand begründet, dass die
wir Ihnen Kopien und/oder Abschriften von Daten, die wir verarbeiten (oder verarbeitet haben), zur Verfügung stellen und danach die
die Verarbeitung endgültig einstellen. Sie haben auch das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung unterworfen zu werden
oder einem Profiling unterzogen werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, die dieses Recht auf
Anwendung. Wenn Sie glauben, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kontakt für
Privatsphäre ist wichtig.
Kontaktangaben
V.O.F. Domburg Zugunterstützung
Fokko Kortlanglaan 2a 3853 KG Ermelo Niederlande T (034) 174-5992 E info@domburgtrainsupport.nl
Kontaktperson für Datenschutzfragen
Martin Domburg